A Carta de Serviços informa os cidadãos sobre os serviços prestados pela Câmara Municipal de Condado-PB, como acessá-los e os compromissos de atendimento estabelecidos. É um instrumento de transparência e educação para a população.
Prevista no art. 7º da Lei nº 13.460/2017, a Carta de Serviços é um direito do cidadão:
Divulgação da Carta de Serviços ao Usuário.
Informações sobre serviços, formas de acesso, requisitos e padrões de qualidade.
Informações gerais
CNPJ: 10.853.844/0001-39 Endereço: Av. Ananiano Ramos Galvão, 59, Prata – PB – CEP: 58550-000 Telefone: (83) 3390-1006 Horário de Atendimento: De segunda à sexta das 08:00 às 14:00 E-mail: camaradeprata@gmail.com
Índice
Visão e Missão
Serviços Oferecidos
Direitos e Deveres dos Cidadãos
Feedback e Reclamações
Vereadores e Contatos
1. Visão e Missão
Visão: Ser exemplo de gestão pública eficaz, transparente e voltada para o bem-estar do cidadão.
Missão: Representar a população local com responsabilidade, promovendo o cumprimento das leis e fortalecendo o diálogo com a comunidade.
2. Serviços Oferecidos
Atendimento ao Cidadão
Descrição: Esclarecimento de dúvidas e informações legislativas.
Documentos Necessários: Nenhum.
Prazo: Imediato.
Protocolo de Documentos e Solicitações
Descrição: Recepção de documentos e requerimentos.
Documentos Necessários: Documento de identificação com foto.
Prazo: 3 a 5 dias úteis.
Audiências Públicas
Descrição: Espaço para participação cidadã em discussões de relevância local.
Documentos Necessários: Nenhum.
Prazo: Conforme programação.
3. Direitos e Deveres dos Cidadãos
Direitos: Acesso transparente à informação, participação em decisões, tratamento digno.
Deveres: Cumprir as leis, respeitar os servidores públicos e participar ativamente da comunidade.